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Bezugsquellen
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Kennen Sie schon ... ?
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| FAQ |
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Wann ist die Lieferung mit der Spedition sinnvoller als mit der Post/DHL?
Dies ist eine Frage des Volumens. Werden dem Kunden Möbel (Ständer) mitgeliefert, so wird es in der Regel kostengünstiger, wenn die Ware per Spedition zugestellt wird, dies kann jedoch ein oder zwei Tage länger dauern.
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In welche Länder liefern Sie?
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Wir liefern standardmäßig in folgende Länder:
- Belgien
- Dänemark
- Luxemburg
- Niederlande
- Norditalien
- Österreich
- Schweiz
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Vertriebspartner beliefern Sie in folgenden Ländern:
- Großbritannien
- Frankreich
- Spanien
- Portugal
- Kanada
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Darüber hinaus beliefern wir alle Länder, aus denen sich ein Bedarf entwickelt.
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In welchen Fremdsprachen wickeln Sie Ihre Exportgeschäfte ab?
Englisch
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Wie stellen Sie die hohe Qualität Ihrer Produkte sicher?
Alle Motive werden in Deutschland gedruckt. Mit unserem Drucker haben wir über viele Jahre einen Qualitätsstandard geschaffen, der einzigartig ist. Dies war nur möglich, weil der Gründer, Klaus Dieter Hartung, ein außergewöhnlicher Fotograf war und daher selbstverständlich auch auf die drucktechnische Umsetzung der Farbenpracht seiner Motive größten Wert gelegt hat. Seine Tochter, Frau Ute Reiner, ist ihrem Vater nach Ausbildung und Werdegang gefolgt. Sie ist heute verantwortlich für die Produktauswahl und Produktqualität, wobei sie die hohen Ansprüche ihres Vaters konsequent weiter verfolgt.
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Warum bedienen Sie sich der Unterstützung von Werkstätten für Behinderte?
Die Umschlagkarten werden gedruckt, müssen mit einem Umschlag versehen und mit Cellophan umhüllt werden. Dies können teure Maschinen erledigen, aber wir haben uns für den Weg entschieden, dies von Menschen bearbeiten zu lassen. Wir arbeiten mit Behindertenwerkstätten zusammen und haben ausgezeichnete Erfahrungen hinsichtlich Qualität und Zuverlässigkeit gemacht. Aufgrund der konkurrenzfähigen Preissituation zur Automatisierung werden wir auch mittelfristig bei dieser Form der Konfektionierung bleiben.
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Wie stellen Sie die prompte Lieferung sicher?
Die Auftragserfassung erfolgt beim Kunden mittels PDA einschl. Barcodeeinlesung der Artikel-Nr. Dadurch entstehen keine Übertragungsfehler für die logistische Abwicklung.
Die Datenübertragung erfolgt täglich an die Zentrale. Am Tag nach der Auftragsannahme werden die bestellten Artikel kommissioniert und versandfertig gemacht. Die Übergabe an Post oder Spedition erfolgt entweder am gleichen oder am darauf folgenden Tag, so dass in aller Regel die Lieferung am fünften Tag ab Auftragserteilung beim Kunden ist.
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